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1、以河南移动客户为例，如果手机无法正常上午使用，请按以下步骤操作：检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。

3、3、刷新该页面，如只有此页面无法正常打开可联系客服咨询。

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